NOVINKY

Opatření k kontrole kvality pro export použitých aut za účelem zajistění spokojenosti zákazníků

May 16, 2025

Základní předprodejní inspekční protokoly pro export použitých aut

Komplexní kontroly mechanických a elektrických systémů

Udržování ojetých vozidel v mechanicky dobrém stavu, než zamíří do zahraničí, není jen dobrým zvykem – je to naprosto nezbytné. Náš tým provádí komplexní kontroly všech hlavních pohyblivých částí, přičemž pečlivě sleduje, jak dobře fungují motory, zda převodovky správně přepínají rychlostní stupně, a ujistí se, že brzdy správně fungují, aby všechno splňovalo přísná mezinárodní bezpečnostní pravidla. Každá jednotlivá část musí fungovat správně, protože jinak tato vozidla neprojdou inspekcí, až dorazí do cílových zemí. Proto mechanici spoléhají při diagnostice a opravách potenciálních problémů na specializované diagnostické nástroje, ještě než by se mohly stát závažnějšími potížemi. Stejnou pozornost získávají i elektrické systémy. Reflektory musí jasně svítit, zadní světla musí bezvadně fungovat a dokonce i autorádio a navigační systém by měly běžet bez jakýchkoli závad. Odhalení těchto problémů hned na začátku ušetří spoustu potíží později, když budou prodejci nabízet tato vozidla na trzích s odlišnými předpisy, než jaké známe my.

Posouzení strukturní integrity a bezpečnostních prvků

Zjištění, jak skutečně pevný je karoserie automobilu, má velký význam pro bezpečnost osob. Náš tým pečlivě zkoumá jakékoliv známky minulých nehod nebo oprav, které by mohly oslabit konstrukci vozidla, a to v souladu s přísnými průmyslovými standardy během těchto kontrol. Cíl je jednoduchý: zajistit, aby tato vozidla odolala dlouhodobému provozu přes hranice a běžnému každodennímu využití. Bezpečnost zahrnuje nejen nárazové testy. Všechny tyto kritické komponenty musí správně fungovat. Airbagy musí správně fungovat, bezpečnostní pásy by se měly zablokovat v případě potřeby a tyto pokročilé asistenční systémy řidiče musí pracovat podle návrhu. Před odesláním kdekoliv dvakrát zkontrolujeme, že všechno splňuje místní předpisy, kde bude automobil používán. Toto není jen formální záležitost, ovlivňuje to důvěru zákazníků v naše produkty poté, co si je odvezou z prodejny.

Testování dodržování emisních limitů pro mezinárodní trhy

Správné vypouštění emisí je velmi důležité při vývozu aut do zahraničí, protože různé země mají různá pravidla o tom, co je povoleno. Náš tým provádí důkladné kontroly emisí, které jsou přizpůsobeny požadavkům každého trhu, jako je kontrola hladiny CO2 a těch otravných oxidů dusíku ve specifikacích Evropské unie. Vědět přesně, jaké čísla musí být na papíře, dělá světový rozdíl na celních kontrolních stanovištích, kde by jinak nákladní automobily čekala na papírování. Ale splnit mezinárodní standardy neznamená jen zaškrtnout krabice. Pomáhá to také snížit znečištění na celém světě, takže starší auta neskončí selháním základních environmentálních testů, jakmile překročí hranice do nových rukou.

Při exportu vozidel jsou komplexní inspekce od mechanického stavu po dodržování emisních předpisů nejen povinné, ale i projevem našeho závazku k kvalitě a bezpečnosti, což nás umisťuje výhodněji na globálních automobilových trzích.

Certifikační normy ve světovém obchodu s použitými automobily

Porozumění Euro VI a regionálním emisním požadavkům

Dodržování emisních norem hraje velkou roli při vývozu ojetin, zejména do evropských trhů, které jsou řízeny přísnými předpisy Euro VI, jež stanovují maximální povolené hladiny škodlivin, jako jsou oxidy dusíku a prachové částice. Seznámit se s těmito pravidly je téměř nezbytné, pokud firmy chtějí prodávat své ojeté vozy po celém kontinentu. Věci se však rychle komplikují, protože různé regiony mají také své vlastní požadavky. Vývozci musí důkladně prostudovat místní předpisy, a to i mimo rámec souladu s normou Euro VI. Musí také zjistit, jaké konkrétní standardy platí v mimoevropských zemích, protože nesplnění těchto různorodých požadavků může znamenat ztrátu potenciálních prodejních příležitostí.

Dokumentace pro kvalitní zajištění mezi hranicemi

Dobrá dokumentace opravdu hraje velkou roli při přesunu vozidel přes hranice, zejména u ojetin vyvážených do zahraničí. Mezi hlavní potřebné dokumenty patří například potvrzení o kvalitě a důkladné prohlídky skutečného stavu vozidla. Tyto dokumenty pomáhají všem zúčastněným jasně pochopit, co přesně získávají, a vytvářejí určitou úroveň důvěry mezi prodejci a kupujícími. Kromě toho je potřeba vyplnit i všechny celní formuláře. Ty v podstatě slouží jako oficiální důkaz, že zboží, které se vyváží, splňuje zákonné požadavky pro opuštění země. Sledování všech těchto dokumentů není jen dobrý zvyk – je to téměř nezbytné, pokud chceme, aby věci hladce pokračovaly bez neočekávaných zdržení na hraničních přechodech. Bez řádné dokumentace se zásilky zaseknou v nějaké limbo a způsobují velké potíže všem, kdo se snaží dostat svůj náklad včas do cíle.

Procesy třetí-stranné kontroly

Export ojetin silně závisí na ověření třetí stranou, aby bylo zajištěno, že vozidla splňují všechny technické a bezpečnostní požadavky. Když kupující vidí, že vozidlo bylo zkontrolováno důvěryhodným ověřovatelem, obvykle mají mnohem větší důvěru ve svůj nákup, protože tato nezávislá ověření skutečně potvrzují jak kvalitu, tak soulad s předpisy. Existuje poměrně dost uznávaných služeb třetích stran, které se zaměřují konkrétně na kontrolu kvality ojetin vyvážených do zahraničí, čímž celý proces nákupu působí spolehlivěji. Exportéři, kteří spolupracují s takovými službami, se obecně vyhýbají problémům souvisejícím s regulačními otázkami a zároveň si postupem času budují důvěru na trhu.

Kvalitní certifikovaná vozidla pro export

Cherry Exeed TX: Turbo nabitý SUV s ACC cruise control

Cherry Exeed TX je turbovaný SUV, který upoutá pozornost díky široké škále bezpečnostních technologií včetně adaptivního tempomatu (ACC). Při jízdě po dálnici systém automaticky upravuje rychlost, aby mezi vozidly byl vždy dostatečný odstup a jízda byla bezpečná. Testující řidiči uvádějí v celku dobré výsledky a poznamenávají silný výkon motoru a to, jak dobře automobil zvládá zatáčky bez pocitu neklidu. Mnoho zákazníků se k tomuto modelu přikloní, protože spojuje solidní spolehlivost s přiměřenou úrovní komfortu pro denní dopravu.

Volvo EX30: Model s dlouhou dosahem zaměřený na elektrickou bezpečnost

Nový Volvo EX30 opravdu upoutal pozornost díky svému čerstvému vzhledu a působivé dojezdové vzdálenosti na jedno nabití, čímž se odlišuje od jiných elektromobilů dnes dostupných na trhu. Bezpečnost zůstává v jádru všeho, co Volvo dělá, a EX30 tuto tradici pokračuje pokročilými systémy pro prevenci srážek, monitorováním mrtvých úhlů a automatickým nouzovým brzděním, které řidičům skutečně dodává sebedůvěru za volantem. Lidé, kteří si jej vyzkoušeli na testovacích jízdách, uvádějí, že byli příjemně překvapeni tím, jak tiše běží, a přitom stále disponuje dostatečnou silou, pokud je potřeba. Automobil již získal několik ocenění v kategorii elektromobilů, včetně nejvyšších ocenění od některých významných automobilových periodik, což jasně ukazuje, proč ho mnoho lidí považuje za jednu z nejlepších možností pro ty, kdo chtějí přejít na ekologickou jízdu, aniž by obětovali kvalitu či pohodlí.

Great Wall Tank 300: Robustní výkonnost terénních SUV

Great Wall Tank 300 si díky odolné konstrukci a úžasné schopnosti zvládnout terén získal docela pověst. Nadšenci do dobrodružství obdivují, jak tento SUV zvládne vše od blátivých cest až po skalnaté horské stezky, aniž by se zapotil. Prodejní čísla poslední rok rostou a majitelé tohoto modelu o něm často nadšeně píšou online. Pokud se tento model porovná s jinými podobnými vozidly, často vyjde jako vítěz v otázkách výkonnosti i ceny za peníz. Není proto divu, že si mnoho lidí hledajících něco odolného a zároveň zábavného na řízení vybere právě tento model jako svého dalšího terénního partnera.

Zvyšování důvěry zákazníků prostřednictvím průhlednosti

Digitální systémy pro hlášení historie vozidel

Online zprávy o historii vozidla opravdu pomáhají budovat důvěru v celosvětovém automobilovém obchodu. Když si někdo přeje koupit ojeté auto, tyto zprávy mu poskytnou spoustu informací o tom, co se s vozidlem dělo dříve – věci jako servisní historie, zda došlo k nějakým nehodám, kolik najetých mil ve skutečnosti má, a zda někdy byly potíže s vlastnickým listem. Prodejci, kteří sdílejí tento druh informací, omezují nekalé praktiky, kdy lidé snaží skrýt problémy svých vozidel. Tržní průzkumy ukazují, že v místech, kde se těchto zpráv využívá, je vyšší spokojenost zákazníků a podle různých studií až o 30–35 % méně případů podvodů. Lidem prostě přijde lépe, když vědí přesně, do čeho jde jejich peníze, což pomáhá vytvořit tu důležitou důvěru mezi prodejcem a kupujícím.

Podpora po prodeji a možnosti záruky

Dobrá servisní podpora a solidní záruční krytí hrají klíčovou roli při budování důvěry a udržování zákazníků v obchodě s ojetinami. Když prodejci nabízejí záruční programy, koupě pro zákazníka získává větší jistotu ohledně toho, do čeho se vlastně pouští, a to pomáhá zmírňovat obavy z nečekaných oprav u starších vozidel. Tento přístup potvrzují i průzkumy – mnoho automobilových zpráv ukazuje, že lidé mají větší důvěru, když vědí, že mají jakousi pojistku, a zároveň to signalizuje, že prodejci dbají na udržování kvalitní úrovně. A tato důvěra se přímo promítá do lepších ukazatelů zákaznické věrnosti. Podíváme-li se na statistiky z prodejen po celé zemi, zjistíme, že návratnost zákazníků je u těch, kteří koupili auto se záručním krytím, zhruba o 25 procent vyšší. Tito lidé prostě věří, že jejich investice vydrží déle a bude spolehlivě fungovat, což přirozeně posiluje loajálnost k značce a vede k opakovaným nákupům.

Vzdělávací programy pro kupující ve více jazycích

Pokud jde o nákup ojetých vozidel, vícejazyčné vzdělávací programy skutečně znamenají rozdíl pro zákazníky, kteří chtějí mít jistotu ve svých rozhodnutích. Autosalony, které vytvářejí vzdělávací obsah v různých jazycích, pomáhají překonávat komunikační bariéry mezi zaměstnanci a zákazníky, což je obzvlášť důležité v místech, kde mnoho lidí mluví různými jazyky. Prodejci pracující v oblastech s těmito jazykově zaměřenými programy uvádějí lepší interakce a vyšší prodeje na konci měsíce. Někteří prodejci dokonce zmiňují nárůst prodejů až o 20 procent po zavedení takovýchto iniciativ v několika mezinárodních lokalitách. Nejdůležitější je poskytnout kupujícím jasnou informaci, aby se v tom všem neztratili v žargonu a technických pojmech spojených s nákupem ojetin. Tyto programy budují vztahy založené na důvěře a zároveň umožňují lidem odcházet spokojeně s rozhodnutím o koupi.