Бүгүнкү күнү глобалдык автомашына бизнесинде бир нече факторлор эле башкарат. Мисалы, Чиндүү жана Индиянын орто классы өсүп жатат, анткени анда эл башка эмне керек болгондуктан машиналарды көбүрөөк тилейт, ал эми бул өзү түзүлүшүн өзгөртөт. Андан сырткары, Америка менен Чиндүүнүн ортосундагы соода келишимдери жана тарифтик согуштар бар, алар негизинен кимге эмне, кайда, канча үчүн сатууга болорун чечет. Түкөмөлдөөчүлөрдүн көз карашы да кызыктуу: бүгүн көп киши традициялуу бензин менен жүрүүчү машинелерди таштап, электромобилдери тандашып жатат. Экологиялык күйгүштөр бул жерде маанилүү роль ойнойт, бирок жаңы моделдердин ичине көптөгөн жаңы технологиялар киргизилгени үчүн эл алардын жетиштирилгенин каалабайт. Ошондой эле, бүгүн бардык машиналарда түрдүү өзгөчөлүктөр жана өз алдынча жүрүүчү мүмкүнчүлүктөр кабыл алынган. Бул технологиялык жаңылоолор эле башка эмес, машиналардын дүйнө жүзүндө соодаланышын өзгөртүп жатат, анткени өндүрүүчүлөр алдыда калыш үчүн жарышып жатышат.
Кытай электр унааларынын ири өндүрүүчүсү жана экспорттоочусу болуп калды. Бул тууралуу статистикалык маалыматтар да айтып берет. Өкмөттүн субсидиялар менен колдоосу бул сектордун өнүгүшүн жылдай жандандырды. BYD жана NIO сыяктуу компаниялар эми тек каттоодо гана эмес, бүт дүйнөгө унаалар экспорттоо менен алектенүүдө. Алардын батарея технологиялары менен заряддоо чечимдери Европодон чейин Американын түштүгүнө чейинки жерлерде көз каранды кылып жатат. Алар эмне кылса, бүт дүйнөдө EV рыногунун өнүгүшүнө таасирин тийгизет. Бирок алдыбызда кыйынчылыктар да бар. Эл аралык автоконцерндер өз позицияларын бекемдеп жатышат, дагы рыноктордогу ар түрдүү нормалар менен баш кагып иштөө кыйын. Бирок баарына карабай, дүйнө боюнча талап арттырып турган сайын, кытайдын EV рыногу жакынкы жылдарда катуу өсүүгө багытталган.
Жаңы 2024 Mercedes-Benz EQE 500 SUV 600 км чамалуу жүрөө мүмкүнчүлүгү жана бир нече өзгөчө төрт дөңгөлөктүн технологиясы менен электр түрдөгү люкстуу опциянын жогорку деңгээлин көрсөтүп турат. Бул моделди айырмалоочу нерсе - экологиялык саналуу сатып алуучулар келтирген люкстун өзүнө тийешелүү деңгээлде сакталып, электр энергиясына инновациялык көз карашын көрсөтүүдө. EQE 500 дүү танытуу боюнча жолдогу тутумубузду иштеп чыгууда биз аймактар боюнча өзгөчө жакшы жооп берген кырдаалдарга көп көңүл бөлдүк. Сатуу сандары да кызыктуу нерселерди айтып берип жатат. Европа менен Түндүк Американы атап өтсөк болот, анда адамдар бул сыпаттагы премиум электр транспорт каражаттарына бир күбөлөп келет. Өткөн кварталдын маалыматтары бир жакка чогулуунун жана расмий старт датасынан мурун эле келген көп сунуштардын өсүшүн көрсөтүп турат.
Lixiang Li L6 модельдө каттоо технологиясына жаңы нерсе кошот, беш орундуу компоновкасы менен көп тармактуу жана практикалык өзгөчөлүктөрдү камтыйт. Балдары, түрмөгү жана дүйшөмбү сапарлары үчүн жер керек болгон семьялар бул модельдин бардык талаптарды жакшы камтый тургандыгын байкашат. Азиянын азыркы машина сатып алуу көнүгүн карап чыгып, күн сайынкы жүрүүлөргө жана сапарларга даяр болгон семьялык кроссоверлерге кызыкчулуктун артып жатканын көрсө болот. Бул түрдүн Таиланд менен Вьетнам сыяктуу өлкөлөрдө шаардык аянттар менен айыл жерлеринин саякаттагы зарылдуулугун камтый тургандыгынан эрекшеленет. Жакынкы сатуулардын статистикасы орто табыстуу үй-бүлөлөрү менен жаш кесипкөйлөр арасында популярдуулугунун артып жатканын жана аналык өлкөдөн бул өсүп жаткан рынокторго экспортто чыныгы умут берерин көрсөтүүдө.
Volkswagen 2024 ID.4 CROZZ бүгүнкү күндө электр SUV түрүндөгү машиналардын ичинен бюджеттүү тандао катары көзгө чыгат. Бир жолу заряддо ал 442 км чейин жүрө алат, ал эми бюджети чектүү, бирок экологиялык таза транспорт издеген адамдар үчүн бул жакшы вариант. Бул моделдин эң башкы артыкчылыгы баасында гана эмес, VW компаниясы аны танытуу боюнча аймактар боюнча жүргүзгөн активдүү жарнама кампаниясында. Бул үлгү тийиштүү көп кызыгууга тартып, көптөр анын дүкөндөрдө жакшы сатуу көрсөткүчтөрүн бериши мүмкүн деп күтүүдө, анткени батарейкалык транспортторго өтүүчү жүргүнчүлөр баасына карабай сапаттуу машина алууга басым жасашкан.
Сапаттын башкаруусун катуу кармоо – брендинин имиджин сактап, клиенттердин ишенимин алуу үчүн абсолюттук зарыл шарт. Эң көп өндүрүүчүлөр өз линияларына катаал сапаттык текшерүүлөрдү киргизишет, бардык машиналар күтүлгөн деңгээлге жетиши үчүн. Mercedes-Benz үчүн мисалга алсак, алар өз ортосундагы бардык бөлүктөрдү өздорунун жаңы технологиялуу бөлүмдөрүндө катаал сыноолорго табышат, компоненттердин аба ырайынын ар кандай шарттарында жана жүрүүчү сценарийлерде канчалык туруктуу экенин текшерет. Ford ошол эле нерсени кылат, бирок алардын ыкмасы реалдуу дүйнөдөгү иштөө көрсөткүчтөрүнө басым жасайт. Бул сыяктуу катаал текшерүүлөр кайра чакырууларды азайтат жана клиенттердин ишенимсиздик маселелери боюнча арызын болтурбайт. ISO сыяктуу стандарттар уюмдары автомобиль компаниялары өз сапат системаларын куруп жатканда алардын негизинде жүрүүчү жоболорду белгилеп берет. Жакында бизге келген жыйынтыктар – соңку он жыл ичинде люкстуу автомобиль бренддери сапат башкарууну күчөткөндөн бери алардын кайра чакыруулары азайып келет.
BYD аккумулятор технологияларында чоң оюнчу катары көрүнүп турат, алардын электромобилдеринде бул айкын көрүнүп турат. Аккумулятор долбоорлорунда алардын иштөө мүнөттөрү бүгүнкү күндө жолдо көптөгөн конкуренттерден артык машиналар дал келүүгө жана жакшыраак иштөөгө мүмкүнчүлүк берет. BYD үчүн күчтүү тарап аккумулятордун иштөө мөөрүн узартуу жана кичине жерлерге көбүрөөк күч салуу үчүн башка компаниялар менен иштешүүдө. Технологиялык сертификаттар менен жакын аракетте иштөө күтүлгөнө караганда тездей тургузду. Сан жагынан да бул чындык экенин көрсөтүүдө - жаңы маалыматтар BYD аккумуляторлорунун убакыт өткөн сайын жакшыраарын, ал эми сатуулар Азияда, Европада жана Түндүк Америкада өсүп жатканын көрсөтүүдө. Бул ойлонгон инженериялык чечимдер менен чыныгы дүнёдөгү натыйжалардын айкалышын BYD тандалган электромобилдин чын эле жакшы иштээгин көргөн көп кулануучулар ага кайрылууда.
Моторлукуруларды экспортто жакшытуу үчүн логистикалык тармактар менен биргелеп иштөө чоң айырмачылык келтиреди. Автомобилдик компаниялар логистикалык компаниялар менен жакшы мамилелерди түзгөндө, алар транспорттоо чыгымдарын кыскартып, операцияларды жүргүзүп, продукцияны убактысында клиенттерге жеткирип берет. Эң сенгичтүү логистикалык сертификаттар негизги кызмат көрсөтүүлөрдү камтыйт: сактоо жайы, жүктү ташуу боюнча координациялоо жана чек аралык кагаздарды түзүү, бул баарын иштетүүнү камсыз кылат. General Motors компаниясынын DHL Supply Chain менен сертешип иштөөсү бизнес стратегиялык түрдө бириккенде болгон жагдайдын далили болуп келет – мындай коалициялар көбүнчө рыноктун чоң бөлүгүн алууга алып келет. Логистикалык экспертилер менен иштешкен компаниялар автожүктөрдү ташуу боюнча жакшы жолдорду табышы жана чек аралары аркылуу жүрүү убактысын кыскартууга мүмкүнчүлүк берет. Бул эсепке түшүрүлгөн чыгымдардын кыскартуусу менен гана эмес, аяк-аягында клиенттердин канагаттанышын да камсыз кылат.
Түрдүү жерлерде кандай унаалар чыгаруу керек экенин белгилөө автоунааларды чет өлкөлөргө сатууда чоң мааниге ээ. Автоунаа чыгаруучулар кастомизациялык опцияларды сунуш кылганда, алар унаанын жергиличүү талаптарга ылайык келүүсүн камсыз кылуу үчүн анын кээ бир касиеттерин өзгөртүп, башка компаниялардан айырмаланып чыгышат. Мисалы, Форд борбордон сатылып жаткан жерине ылайык моделдерин өзгөртүү иштерин жакшы уюштурган, унаалар суук же жылуу климатта жашаган сапарда да жакшы иштэшин камсыз кылат. Бирок, ар бир жакка багытталган кастомизациянын артында кээ бир кемчиликтери да бар. Өзгөртүлгөн унааларды чыгаруу көбүрөөк чыгым талап кылат жана заводдор менен дилерлердин ортосундагы ташымалдоо системасы татаал болот. Компаниялар кастомизацияга кирүүдөн мурун нарын ортодон таанышып, бөлүктөрдү тиимдүү түрдө таратуу үчүн акылдуу системаларды ишке киргизүү керек. Сан жүзүндө да чындык бар: клиенттер өз мүнөздөрүнө жараша автоунаалар менен канааттанып, компаниялар болсо ушул аркылуу көбүрөөк киреше алат. Шарттар кандай болбосун, жергиличүү такырмдарды түшүнүүгө инвестиция киргизүү экспорттоочулор үчүн маанилүү болуп калат.
15 күн ичинде транспорт алуу боюнча убада авто индустриясында клиенттерди канааттандырып, брендге шыгыштык көрсөтүүнүн негизги айырмачылыгын жасайт. Клиенттер берилип турган убаданы аткарган компанияда ишеним менен калышат. Бул ишке ашып чыгуу үчүн артта калган жумуштарды жакшы башкаруу керек. 15 күндүк жеткилүүнү ишке ашыруу үчүн автокөлөк өндүрүүчүлөрдүн бул жылдамдыкта иштөөгө мүмкүнчүлүк берген жакшы системалары болушу керек. Айрым бөлүктөрдүн жеткилүүсүнөн баштап, складды башкарууга чейинки бардык процесстерди тактап, жүк жеткилүүнүн системасында көз салып турууга мүмкүнчүлүк берген технологияларга инвестиция салуу керек. Индустриянын азыркы тенденцияларына карап турганда, узак мөөнөттө өз продукциясынын артында турган бренддери, айрыкча автономобилдерди клиенттерге жылдам жеткилүүчү бренддери сүйлөнүп жатат. Мисалы, BYD компаниясын алып карасак болот. Алардын 15 күндүк жеткилүү системасы жалган убада эмес, ал сатуулардын көбөйүшүнө жана клиенттердин ишенимине негизделген кайталанган сатып алууларга алып келген.
Клиенттерди камсыз кылуу - клиенттердин канааттуу болушу жана кайтып келүүсү үчүн абдан маанилүү. Авто бизнесинин чоң аткарындаштары бул күнөр башкаруу боюнча колдоону кандай иштетүү керектигин түшүнүп жатышат. Алар жардам берүүнүн эски усулдарын жаңы цифирдик опциялар менен аралаштырып жатышат, ошондуктан кишилер жардам керек болгон жерде аны алууга мүмкүнчүлүк алууда. Эми бардык дилердиктер көбүнчө телефон чакырыктары, электрондук почта алмашуулары, жылдам чаттагы жардам, даже социалдык медиа платформалары аркылуу колдоо көрсөтүүдө. Жаштар көбүнчө тексттик билдирүүлөрдү же онлайн чатташууну телефон чакырыктарына караганда басымдуу көрүп колдонушат. Forrester компаниясынын жаңы гана чыгарган багыт боюнча бизнес структуралары көп каналдуу колдоо системасын туура иштеткен учурда клиенттердин канааттуулугу 50% га жетип жатканы аныкталды. Бул деген баарынан биринчи орунда жарыш дайыма күчтүү болуп турган соң, Ford компаниясы акыркы кезде алдыда болуу үчүн эмнени иштеп жатканын көрсөтөт.
Hot News2024-07-18
2024-07-08
2024-07-08
EN
